利用規約

当社について

Uranoz Solutions LLC（以下「Uranoz」または「当社」）は、米国ワイオミング州で登記された有限責任会社で、ウェブサイトの制作、公開、ホスティング、保守を行います。お客様とは、プランまたはサイト診断を購入する個人または法人を指します。連絡先は hello{'@'}uranoz.co またはお問い合わせフォームです。

プランと範囲

各プランは初期制作と月額プランで構成されます。各プランの範囲（ページ数、デザイン、SEO、お問い合わせフォーム、言語、外部連携、月間作業時間、返信期限）は、お申し込み時点のプランページの記載に従います。

お支払い前に、ページ数と言語数をご確認いただきます。プランの範囲を超える場合は、着手前に適切なプランまたは別途お見積もりをご提案します。

初期制作費

初期制作費はお申し込み時にStripeを通じてお支払いいただきます。制作にはプランに記載の修正回数が含まれます。

スケジュールは、ヒアリング内容、コンテンツ、各種アクセス権をお客様からいただくことが前提です。ご提供が遅れた場合、公開日も後ろ倒しになります。

月額プランと最低契約期間

月額プランはサイト公開日から開始し、お申し込み時に保存したお支払い方法に毎月同じ日に請求されます。

最低契約期間は公開日から12か月です。期間の途中で解約する場合、最低契約期間の残りの月額料金はお支払いいただきます。その後は1か月ごとの更新となり、お支払い済みの期間の終了をもって解約できます。年払い（2か月分無料）もご利用いただけます。

EU・英国の消費者のお客様

本プランは、事業者および事業・職業として契約されるお客様を対象に販売しています。事業と関係のない個人（消費者）として契約され、かつEUまたは英国にお住まいの場合は本セクションが適用され、本規約のいかなる条項も法律上の権利を制限するものではありません。

お申し込みから14日以内であれば、理由を問わず契約を撤回できます。14日を待たずに着手をご依頼いただいた場合もこの権利は残りますが、撤回時点までに提供済みの作業に相当する額をお支払いいただきます。作業はヒアリングフォームの送信後に開始するため、それ以前にこの名目での負担は生じません。

12か月の最低契約期間はサイト公開日から起算します。同じ長さの固定期間で自動更新されることはありません。期間満了後は1か月ごとの契約となり、いつでも解約でき、お支払い済み期間の終了をもって効力が生じます。撤回・解約はお問い合わせフォームからのご連絡で足り、特定の書式や手段は必要ありません。

更新作業時間

月間作業時間は、コンテンツの更新、セクションの追加、小さな機能追加や調整に使えます。各作業は着手前に見積もりと承認をいただき、15分単位で計上します。

Essentialの作業時間は繰り越せません。ProfessionalとPremiumは翌月まで繰り越せます。ホスティングやセキュリティの問題、当社の作業に起因する不具合で作業時間を消費することはありません。

10時間を超えるリニューアルや機能開発は、別プロジェクトとしてお見積もりします。

権利の帰属

ドメインはお客様の名義で登録し、コンテンツは常にお客様のものです。初期制作費はお申し込み時に全額お支払いいただくため、ご希望があればいつでも、5営業日以内に無償でサイトのファイルをお渡しします。ソースコード、画像、テキストに加え、AnalyticsとSearch Consoleの所有権も移管します。ファイルのお渡しによって最低契約期間が終了することはありません。当社のアカウントで購入した有料のサードパーティライセンス（フォント、ストック写真、プラグイン）は、お客様ご自身のライセンスが必要になる場合があります。

ご提供いただくコンテンツの内容と、その利用権の確保はお客様の責任となります。

返金

キックオフ前（ヒアリング内容に基づく作業の開始前）のキャンセルの場合、初期制作費を全額返金します。

キックオフ後は、法令で定める場合を除き、初期制作費は返金できません。請求済みの月額料金も返金の対象外です。

サイト診断は、診断作業の開始前であれば返金できます。納品後は返金できませんが、30日以内にプランをご契約いただくと全額を差し引きます。

料金、通貨、税金

料金は地域（米国およびその他の国、ヨーロッパ、日本）ごとに設定し、お客様の所在地に応じて表示します。請求通貨は決済画面に表示された通貨です。

表示価格は税別です。適用される税金は、請求先の国の規則に従って加算されます。

含まれないもの

メールアカウント（Google Workspace、Microsoft 365など）、第三者の有料サービス・プラグイン・ライセンス、広告費は、書面で合意した場合を除き含まれません。

責任の制限

当社はサイトを安全に公開し続けるため合理的な注意を払います。法令で認められる範囲で、当社の責任の総額は、請求の原因となった事象の前3か月間にお客様が支払った金額を上限とします。

規約の変更

当社は本規約を改定することがあります。ご契約中のプランに影響する変更は、適用の30日以上前にメールでお知らせします。