プライバシーポリシー

取得する情報

お問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、現在のサイト、ご興味のあるプラン、ご相談内容。Resendを通じてメールで当社に届きます。

お申し込みとお支払い：決済前の質問へのご回答、およびStripe Checkoutで入力いただく情報（お名前、会社名、メールアドレス、請求先住所、登録番号などの税務ID）。カード情報はStripeのみが取り扱い、当社が閲覧・保存することはありません。

ヒアリングフォーム：ご契約後に送信いただく回答（会社、連絡先、コンテンツ、ブランド、ドメイン、スケジュール）。Resendを通じてメールで当社に届きます。下書きは送信するまでお客様のブラウザに保存されます。

無料セキュリティチェック：アプリのアドレス、メールアドレス、アプリに関するご回答、ご承認いただいた許可内容を、日時・IPアドレス・ブラウザ情報とあわせて、その許可の記録として保管します。これらはResend経由のメールで当社に届き、記録はUpstashに保存されます。

スパム対策：お問い合わせフォームとセキュリティチェックのフォームでは、Cloudflare Turnstileを使用しています。ブラウザの技術的な情報をもとに、人による送信と自動化された送信を見分けます。また、繰り返しの送信を制限するため、IPアドレスを不可逆的にハッシュ化した値をキーとする短期間のカウンターをサーバーで保持します。

設定：言語とテーマの選択は、お客様のブラウザ内（ローカルストレージ）に保存され、当社には送信されません。Cookieに関する選択も同様に、12か月間保存されます。

所在地と料金

お住まいの地域の料金を表示するため、ホスティング事業者（Vercel）がIPアドレスに基づく国名を当社サーバーに通知します。料金表の選択と、アクセス解析の前に同意が必要な地域かどうかの判定にのみ使用し、国名は保存しません。保存するのは判定結果だけで、2つの機能Cookieにそれぞれ1日間保存します。「uz_market」には地域（米国・その他の国、欧州、日本）を保存し、追加の通信なしで料金を表示できるようにしています。「uz_cr」には、同意が必要かどうか（1または0）だけを保存します。

アクセス解析

訪問数と表示速度を集計して把握するため、Vercel Web AnalyticsとSpeed Insightsを利用しています。これらはCookieを使用せず、個人を特定しません。

当社ドメインの配信を担うCloudflareも、Cloudflare Web Analyticsでページの閲覧数と読み込み時間を集計しています。Cookieやローカルストレージを使用せず、IPアドレスやブラウザなどの情報によるフィンガープリンティングも行わないため、同意なしで動作します。記録するのは閲覧したページ、参照元サイト、ブラウザと端末の種類、おおよその国で、個人を特定することはありません。

また、どのページや手順が訪問者の役に立っているかを把握するため、Google アナリティクス 4を利用しています。欧州経済領域（EEA）、英国、スイスでは、また所在地を判定できない場合も、そのCookie（_gaなど、最長2年間保存）はCookieのお知らせで同意いただいた場合にのみ保存されます。選択前や拒否された場合、Googleが受け取るのはCookieや識別子を含まない信号（ページが表示されたこと、ブラウザの種類、おおよその地域など）のみで、集計統計にのみ使われます。それ以外の地域では、Google アナリティクスは初期設定でオンになっており、いつでもオフにできます。

ブラウザがGlobal Privacy Control（GPC）信号を送信している場合は、Cookieのお知らせで別の選択をされない限り、Google アナリティクスをオフにしたものとして扱います。Google アナリティクス 4はIPアドレスを記録・保存しません。広告機能、Google シグナル、広告のパーソナライズ、セッション記録は使用しておらず、広告目的で情報を販売・共有することもありません。選択は、すべてのページ下部の「Cookieの設定」からいつでも変更できます。オフにすると、アナリティクスのCookieは削除されます。

利用目的

お問い合わせへの返信、決済処理、ご購入いただいたサービスの提供、サービスに関するメール（領収書やご案内など）の送信、法令・税務上の義務の履行のために利用します。個人情報を販売したり、広告に利用したりすることはありません。

委託先

Stripe（決済、請求書、課金）、Resend（お問い合わせフォームを含むサービスメール）、Vercel（ホスティングとアクセス解析）、Google（Google アナリティクス。EEA・英国・スイスではCookieは同意後のみ）、Cloudflare（当社ドメインの配信、Web Analytics、フォームのスパム対策であるTurnstile）、Upstash（セキュリティチェックの許可記録と送信回数のカウンター）。いずれもサービス提供に必要な範囲でのみ情報を取り扱います。フォントをはじめとするファイルはすべて当社のドメインから配信しており、フォントCDNやSNSウィジェットは使用していません。読み込む第三者スクリプトは、Google アナリティクス（EEA・英国・スイスではCookieは同意後のみ。どの地域でもオフにできます）、Cloudflare Web Analytics（Cookieなし）、フォームが画面に表示されたときにだけ読み込まれるCloudflare Turnstileです。

国外への移転

これらの委託先は、米国を含むお客様の国以外で情報を取り扱う場合があります。移転はサービス提供に必要な範囲に限られます。

保存期間

メッセージは返信とやり取りの記録に必要な期間保存します。決済と請求書の記録は、税法で定められた期間保存します。

法的根拠

お客様の所在地の法令（GDPR、LGPDなど）に基づき、契約締結前の手続きと契約の履行、法的義務の履行、およびお問い合わせへの返信とサイト改善という当社の正当な利益を根拠として情報を取り扱います。Google アナリティクスのCookieは、欧州経済領域、英国、スイスでは同意いただいた場合にのみ使用し、同意はいつでも撤回できます。それ以外の地域では、サイト改善という当社の正当な利益に基づいて使用し、「Cookieの設定」からいつでもオフにできます。

お客様の権利

ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めること、また一部の利用に異議を述べることができます。hello{'@'}uranoz.co またはお問い合わせフォームからご請求いただければ、30日以内に対応します。