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Diagnóstico web

Una muestra con evidencias, impacto y prioridades.

Esta muestra revisa el sitio web de una clínica dental ficticia. Muestra la profundidad y el formato del informe: qué encontramos, la evidencia, cuánto le cuesta al negocio y qué corregir primero.

Ejemplo ficticioSitio revisado: Harbor Street Dental (harborstreetdental.example), una clínica inventada

Ejemplos de hallazgos

Todo en esta página es inventado para mostrar el formato: la clínica, su dirección y las cifras. Un informe real cubre tu sitio, con capturas de pantalla.

01Prioridad alta

Los mensajes del formulario de contacto llegan a spam

Evidencia
Enviamos tres mensajes de prueba por el formulario: los tres llegaron a la carpeta de spam de Gmail y Outlook. El dominio no tiene registro SPF ni DMARC, y el formulario envía desde una dirección no autenticada.
Impacto en el negocio
Las solicitudes de pacientes nuevos pueden no leerse nunca. La clínica pierde citas sin saber que se pidieron.
Corrección recomendada
Publicar SPF, DKIM y DMARC en el dominio, enviar el formulario desde una dirección autenticada y repetir la prueba en Gmail y Outlook.
02Prioridad alta

En el móvil, llamar o pedir cita cuesta demasiado

Evidencia
En una pantalla de 390 px, el botón “Pedir cita” queda a unas dos pantallas y media de desplazamiento, y el teléfono de la cabecera es una imagen, así que no se puede tocar.
Impacto en el negocio
La mayoría de los visitantes llega desde el móvil, lista para llamar o reservar. Cada desplazamiento o paso extra hace que algunos se vayan al siguiente resultado.
Corrección recomendada
Poner un enlace para llamar con un toque y el botón de cita en la primera pantalla del móvil, y cambiar la imagen por texto real.
03Prioridad alta

La página de inicio tarda 6,8 segundos en aparecer en el móvil

Evidencia
El Largest Contentful Paint en móvil es de 6,8 s (Google considera bueno menos de 2,5 s). La foto principal pesa 4,2 MB y un widget de chat se carga antes que el contenido.
Impacto en el negocio
Muchos visitantes se van antes de que aparezca la página, y Google usa esta velocidad para posicionar la clínica frente a la competencia cercana.
Corrección recomendada
Redimensionar y comprimir la foto a unos 200 KB en un formato moderno, cargarla primero y retrasar el widget de chat hasta que la página esté lista.
04Prioridad media

Google no entiende qué ofrece la clínica ni dónde está

Evidencia
Todas las páginas tienen el título “Home”. La dirección y el horario solo aparecen dentro de imágenes, y el Perfil de Empresa en Google sigue apuntando a una dirección antigua.
Impacto en el negocio
Búsquedas como “dentista cerca de mí” muestran primero a la competencia, y algunos pacientes pueden ir a la dirección antigua.
Corrección recomendada
Escribir un título y una descripción únicos para cada servicio, publicar la dirección y el horario como texto con datos estructurados LocalBusiness y actualizar el Perfil de Empresa.
05Prioridad media

El certificado de seguridad caduca en 9 días

Evidencia
La renovación automática del certificado SSL está desactivada. WordPress va tres versiones atrasado y cuatro plugins tienen correcciones de seguridad pendientes de instalar.
Impacto en el negocio
Un certificado caducado muestra el aviso “No seguro”, que ahuyenta a los visitantes, y los plugins desactualizados son la vía más común de ataque a sitios pequeños.
Corrección recomendada
Activar la renovación automática, actualizar WordPress y los plugins tras una copia de seguridad completa y eliminar los plugins que el sitio ya no usa.

Incluido en el diagnóstico

  • Revisión de accesos, tecnología, seguridad, rendimiento, SEO básico y correo del dominio
  • Informe priorizado con evidencia, impacto para el visitante y siguiente acción recomendada
  • Llamada de 30 minutos después de la entrega

Cotizado por separado

  • Cambios de código, diseño, contenido o configuración
  • Suscripciones de terceros, herramientas de pago y publicidad
  • Trabajo posterior al diagnóstico; el importe puede acreditarse según las condiciones del servicio

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El diagnóstico de pago se entrega en 3 a 5 días hábiles e incluye el informe y la llamada de 30 minutos.

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